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常見問題

鬼滅之刃 全集中路跑何時舉辦?地點?


活動分為北中南三地舉行,詳細地點與時間如下: |台北場|10/25 活動地點:新北大都會公園(幸福水漾園區) 台北早場 活動時間:08:30-15:00 起跑時間:09:00(分三梯次陸續出發) 台北午場 活動時間:15:30-18:00 起跑時間:16:00(分三梯次陸續出發) |台中場|11/8 活動地點:台中東海大學 活動時間:08:30-15:00 起跑時間:09:00(分三梯次陸續出發) |高雄場|11/29 活動地點:高雄國家體育場(原世運主場館) 活動時間:08:30-15:00 起跑時間:09:00(分三梯次陸續出發) *主辦單位保留更改活動場地之權利,活動場地將會以政府公告狀況適時調整,相關最新資訊若場地租借狀況有變動,主辦單位大會將以官網網站、臉書粉絲頁公告,不便之處敬請見諒。




請問路跑是幾公里呢?有成績排名或時間限制嗎?


此次路跑北中南三地都約為5公里。 【鬼滅之刃 全集中路跑】為Fun Run形式,因此沒有成績排名與晶片"計時"服務




此次票種與銷售通路有什麼差別嗎?


各平台除了博客來在7/28-8/2有推出超早鳥藏家組合,其他皆可買得到一樣的全集中路跑物資包,僅會有付款方式和運費上的差異(運費請依照平台收費為準)。早鳥票結束販售後,預售票只有在mine mine才買得到喲! [博客來] 超早鳥獨家藏家組合 $2080 7/28 18:00 至 8/02 23:59 [博客來/伊貝特/mine mine] 早鳥票 $1280 / $2080 8/03 00:00起至 台北場:9/20 23:59 台中場:10/9 23:59 高雄場:10/27 23:59 [mine mine](含官網、快閃店實體) 預售票 $1580 / $2380 台北場:9/21 00:00 台中場:10/10 00:00 高雄場:10/28 00:00 售完為止




可以選擇親領物資,不透過寄送嗎?


唯有博客來上訂購者,僅能透過寄送。
伊貝特與mine mine官網上訂購,可到【鬼滅之刃 限定快閃店】親領。
領取資格:請持網路下載列印之報名回執單/付款證明與身份證明文件正本。

注意事項:活動物資請由本人或友人代領,憑報名者身分證件領取。




如何報名?如何繳費?


2020年07月28日(二)下午18:00 博客來獨家開放,
8月3日(一)則晚上零點博客來、伊貝特、mine mine同時開放早鳥購買。

請至各平台【鬼滅之刃 全集中路跑】頁面點選線上報名;
並請依照販售管道之繳費說明,完成繳費流程。

博客來:https://mineminetw.com/2GyI0

伊貝特:
台北 https://mineminetw.com/lL2h3
台中 https://mineminetw.com/BxRyR 高雄 https://mineminetw.com/4crTS
mine mine: https://mineminetw.com/hhwLk




如何查詢報名資料、訂單編號?


博客來
登入博客來會員頁後,即可查詢報名資料與訂單編號。  

伊貝特
於「伊貝特」報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁籤:
「報名資料查詢/修改」
請選擇報名的類型,再填入您的「訂單編號」及「身份證字號」,即可進行「查詢報名狀況/報名資料修改/列印報名資料/查看繳費狀態」「訂單編號查詢」 請輸入您的「身份證號」及「連絡電話」,即可查詢「訂單編號」,查詢的結果將會寄送至報名時所填寫的電子信箱。

mine mine 報名完成且完成繳費後,將會寄送email通知。




如何確定訂單已繳費?


博客來
請登入博客來會員後台,訂單編號查詢報名繳費是否成功。

伊貝特
可於「伊貝特」報名頁面,【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁籤:「報名資料查詢/修改」 請選擇報名的類型,再填入您的「訂單編號」及「身份證字號」,即可進行「查詢報名狀況/報名資料修改/列印報名資料/查看繳費狀態」,即可查看「繳費狀態」,或是繳費成功後系統會自動發送繳款成功通知信。

mine mine
報名完成且完成繳費後,將會寄送email通知。




我已完成繳費,但資訊填寫錯誤要如何做更改?


伊貝特
• 未繳費可於【報名查詢】:報名資料查詢 / 修改。點選【修改報名資料】
• 已繳費可於【報名查詢】:報名資料查詢 / 修改。點選【修改報名資料】
但,僅可修改基本資料,不可異動報名項目及加購項目、報到方式等
• 報名截止則不允許更改報名資料!

早鳥關票截止時間 台北場:09/20 23:59 台中場:10/09 23:59 高雄場:10/27 23:59

博客來和mine mine報名欲修改填寫資料,請直接聯繫平台客服人員。




我的訂單已成立是否可以取消


伊貝特
尚未繳費之訂單皆可於該活動報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁簽:自行【取消報名】(取消/刪除訂單),或是訂單成立後三天內未繳費,則系統會自動取消/刪除訂單;
繳費後訂單如欲取消報名,請至「伊貝特」客服系統留言。

博客來和mine mine報名欲修改填寫資料,請直接聯繫平台客服人員。
客服電話:0958-286-308 王小姐(服務時間:週一至週五11:00-17:00)




我報名了,但是忘記去繳費了,該怎麼辦?


每筆訂單尚未繳費的狀況下僅保留三天(維持原票價價格),
若超過繳費期限未繳費,請重新下單,
僅能選擇當下剩餘票種。
若有任何問題,請洽 Facebook粉絲專頁:Foufou Creative 福福好。




我沒有報名路跑,可以直接購買鬼滅之刃 全集中路跑商品嗎?


路跑包內商品無法拆售。
所有的路跑包內的商品是訂製且保留給報名者的福利,僅限跑者享有,
未報名者都是無法購買的,敬請見諒。




鬼滅之刃 全集中路跑是否有年齡限制?





海外跑者可以報名嗎?


•若您為海外跑者,有台灣親友可以提供地址代領,
請於報名繳費完3天內,將需求直接留言活動官方Facebook 粉絲專頁:Foufou Creative 福福好,由客服人員幫您註記與處理。

•若沒有台灣親友可以代領,活動單位將替海外跑者安排活動當天現場領取商品。請一樣要事先與客服聯繫喲!
•因應中央流行疫情指揮中心對於新型冠狀病毒的政策,為了讓每一位跑者都能安心參與,海外參與跑者,若您符合以下其中一點,請配合自主隔離切勿參與群聚活動喲! -有疫情相關症狀,如發燒、咳嗽等 -為新型冠狀病毒「COVID-19」確診/待診者 -14天內曾與新型冠狀病毒檢測為陽性的人有直接的接觸




此次有開放大宗團體報名嗎?


團體優惠適用於「伊貝特」和「mine mine」兩個平台,滿10人就送1人(猛進束口套組 市價1580)。 👉我已經報名,該如何湊單? mine mine :請直接進線客服 0958-286-308 王小姐 伊貝特:可混搭組合,請先另開新訂單,加上原訂單湊滿11人後,直接聯繫伊貝特客服 02-29516969,說明併單需求後,再進行繳費。 👉我還沒報名,該怎麼買? mine mine :只能選購「猛進束口組合」,報名11人,系統會自動折抵1280元。單筆訂單最多一次買30組,若超過請分開下單。 伊貝特:可混搭組合,直接報名11人,至少要有1人購買「猛進束口組合」,單筆訂單可累計人數優惠。 團票優惠截止時間: 同各場早鳥優惠關票時間(台北 9/20;台中 10/9;高雄 10/27)




若是團體報名,路跑包會寄給誰?


路跑包會一同寄送給報名資料中填寫的主要聯絡人。 所以請您務必確認主要聯絡人資料的正確性喔!




跑者物資可以寄送到離島(澎湖、金門等)或國外嗎?


物資寄送範圍僅限本島及離島,目前尚不接受將物資寄送至海外地區。您可以填寫您在台灣預定住宿的地址與協助收件者聯繫方式,並客服留言系統聯絡我們。




請問繳費後物資何時寄送?


活動物資最晚將於活動開始前兩週開始陸續寄送,若活動開始前尚未收到物資,請與主辦單位聯繫。




請問可以帶著寵物一起跑嗎?


為了維持跑道上的安全及秩序,擔心現場人數眾多,擔心發生踩踏,也同時確保其他跑者的權益,寵物不能帶到跑道上,只能在主會場區活動喔。




請問朋友和家人可以陪跑嗎?


因安全考量及選手權益問題,本活動禁止陪跑,若要進入賽道就一定要報名喔!不然現場若是沒有戴上號碼布,是無法進入賽道的喔!




瑕疵品退換貨政策


• 活動商品將於活動前1至2周宅配至您指定之地址。請於收到商品起7日內,立即拆封檢查,如有瑕疵,請於7日內來電客服或拍照至少2張,私訊活動官方Facebook 粉絲專頁:Foufou Creative 福福好提出換貨需求。
• 經工作人員確認後直接進行換貨(單一商品僅提供一次換貨機會),主辦單位將視商品狀況,通知於活動現場換取(需攜帶瑕疵品到場)或另行安排寄送時間,兩者皆需於收到包裹後7天內告知主辦方,否則不予以受理。部分商品如:運動毛巾、頭巾和T-shirt,因涉及個人衛生,一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。
• 本活動之商品為授權之客製化商品,非市面上常態型販售商品,取消及退款政策僅適用於報名期間,可依循上方公告之取消報名/退費機制申請之。收到商品物資時若為瑕疵品可退換新品,但無法取消及要求退款。




如果路跑當天有天災(如颱風、地震)或遇到下雨,該怎麼辦呢?


如活動遇到雨天,如同台灣各類型路跑賽事,仍照常舉行不會取消; 活動前若逢颱風、集會遊行、空氣品質污染超標、地震等人力不可抗力之天災、人為因素等,大會將以跑者安全為考量,有權調整活動內容並決定是否取消或擇期舉辦,相關公告會在活動前一天在活動官方網站、Facebook粉絲頁公告;若因故取消活動,報名費將不予退還,相關完賽紀念品和贈品主辦單位將擇期於發放給參賽者。主辦單位保有對此活動內容和條款修改、調整之最終解釋權,不便之處敬請見諒。




路跑相關的安全措施?


現場會備有救護站,救護車、醫療人員,請各位跑者視自己當日健康狀況量力而為,並請於活動前一日做充足的睡眠及當日跑步前1個小時完成適量進食。




請問額滿會公告或通知嗎?


額滿時粉絲專頁會公告,不會另行通知,博客來、mine mine、伊貝特報名網站也會停止報名。




請問活動賽前有甚麼注意事項?


物資內包含「選手號碼布」,請務必於活動當天配戴至活動會場,大會將以此作為判別是否為參賽選手之唯一證件。




若物資包內容物有缺少,該如何處理呢?


請私訊活動官方粉專,並留下訂單編號及短缺贈品品項,客服將會聯繫包裝廠協助查詢(打包過程皆有錄影紀錄),若確認為包裝疏失導致遺漏,將會補寄贈品於報名登記地址。




各平台家長同意書如何下載和回填?


-博客來:付款完畢後,個人資料填寫完出生日期後,會顯示家長同意書下載欄位,下載後上傳即可完成。 -伊貝特:在報名資料時,直接在欄位填寫家長同意資料。 -mine mine:填寫個人資料表時,一併下載家長同意書並回填上傳。




如果沒有在限時內完賽,可以拿到完賽獎牌(完賽禮)嗎?


本活動為休閒推廣性質,距離約5公里左右,且完賽時間充裕,就算全程用走的一定也可以在限時內完賽喔~不用擔心拿不到限定獎牌!




需要現場報到嗎?


領到物資包就代表報到完成,活動當天只需要在起跑時間前半小時抵達會場即可。




如何知道我的起跑時間?


額滿時,活動官方粉絲專頁:Foufou Creative 福福好會公告,但不會另行通知。 博客來、mine mine、伊貝特報名網站也會停止報名。




路線上會有補給站嗎?


活動路線上會有一站補給站喔!會提供給水和小零食給Fun Run跑者。




請問有活動接駁車嗎?


活動沒有接駁車,相關交通資訊與路線圖將於活動前於官網公告!




請問一定要穿路跑包裡的T-Shirt參加嗎?


不一定喔!可依照您個人運動習慣穿著,但記得一定要在衣服前面別上號碼布,以利工作人員識別喔!




可以使用動滋券或三倍券折抵付費嗎?


本活動目前無法使用動滋券喔! 如果使用三倍振興券,使用綁定的信用卡報名,也可以累積消費金額。




活動當天有事要申請退費,請問要如何申請呢?


【物資包出貨前】 博客來:有主動退費需求的消費者,因為要處理退費事宜,請洽博客來客服。 博客來客服電話:02-26535588 服務時間:週一~五 8:00~19:00,週六~日例假日 9:00~18:00 伊貝特:報名截止前由伊貝特統一處理退費,會向選手酌收100元手續費。 mine mine:請私訊官方Facebook粉絲專頁福福好Foufou Creative,或致電客服電話(0958-286-308)為您服務。 【物資包出貨後】 報名截止後,即開始進入出貨打包流程,恕不接受退費申請。

請審慎檢查郵件寄送地址,若填寫地址與聯繫方式錯誤,造成無法收貨,主辦方恕不負責。郵寄報到不適用於海外跑者。




請問可以合併訂單嗎?


博客來: 1.無法進行訂單合併 2.無法修改衣服尺寸,如需換尺寸,需打客服02-26535588取消訂單,重新購買。 伊貝特:請提供欲合併訂單之訂單編號,小編將請工程師協助處理。 mine mine:請私訊官方Facebook粉絲專頁福福好Foufou Creative,或致電客服電話(0958-286-308)為您服務。




請問可以修改衣服尺寸嗎?


由於路跑包商品有尺寸配比下訂問題,請訂購前準確提供,如果您路跑限量T-shirt尺寸選擇後,就不提供修改囉!




我想要修改聯絡人資訊及到貨地址,可以協助修改嗎?


博客來: 報名完成後,就無法自行修改資料。如需修改,請與客服聯繫。 請撥打博客來客服電話:02-26535588 完成退費手續 服務時間:週一~五 8:00~19:00,週六~日例假日 9:00~18:00 伊貝特/mine mine: 請提供訂單編號,以及要修改的資訊,小編協助修改喔! 請私訊官方Facebook粉絲專頁福福好Foufou Creative,或致電客服電話(0958-286-308)為您服務,一旦開始進入打包程序,即無法修改寄送地址喲!




我已經報名了【猛進束口組合】,但是我想要改成【衝鋒後背組合】要如何修改呢?


博客來:請洽博客來客服,完成前一筆的退貨,重新購買希望的組合。 伊貝特:先詢問跑者是否繳費,會有以下狀況 -如果您尚未繳費:您可以上伊貝特報名頁面>報名查詢>修改報名資料,自行修改喔!
-如果您已完成繳費:提供訂單編號給福福好客服人員,我們將請工程師協助修改。 mine mine:請洽福福好(0958-286-308 王小姐)客服人員取消訂單後,重新下單。




請問贈品都會在活動前拿到嗎?


除了完賽獎牌和完賽證書,其他路跑物資都會於活動前寄出。若選擇快閃店親領的,一樣是在活動前就可以拿到!




台北場確定要辦在10/25嗎?那天有很多賽事衝場~


因為場地申請關係,所以日期已經確定,但台北場有推出【早場】及【午場】,你可以依照自己的時間需求來選擇場次。




請問有什麼繳費方式嗎?


博客來付款方式:博客來僅能線上刷卡付款。 minemine付款方式:線上刷卡、ATM轉帳。 依貝特付款方式:線上刷卡、超商代碼繳費(i-bon、全家、萊爾富)。




如果我受傷怎麼辦?


如果在路跑途中受傷,可以向大會工作人員告知狀況,將會有機巡醫療人員協助處理。活動會場也設有醫療站,可以提供簡易醫療救護。 另外提醒,因本活動承保為公共意外責任險,公共意外險賠償範圍為活動會場內及活動時間內,因主辦單位疏失造成意外或不可抗力之因素造成傷害在此承保範圍,如需增加個人保額,如個人財損、旅遊不便險、個人旅行平安險請自行加購喔~ 像是跌倒、摔傷等皆不在公共意外險承保範圍內。




當天如果沒有到現場,可以拿到獎牌嗎?


完賽禮是提供給有到場參與並且完賽的跑者,若沒有到場的話,就沒有辦法拿到獎牌喔!




我忘記了購買時選擇要自己領取物資還是宅配郵寄?


1.於伊貝特購買 可於「伊貝特」報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁籤:「報名資料查詢/修改」請選擇報名的類型,再填入您的「訂單編號」及「身份證字號」,即可進行查詢確認。 2.於mine mine 購買 請到mine mine網站 shop.minemine.com.tw後,登入會員>訂單查詢>訂單明細>即可查看配送資訊 3.於博客來購買的訂單,全數皆為宅配郵寄。




如果我選擇親自領取物資,需要攜帶什麼文件呢?


您需攜帶購買編號(請出示e-mail 或 領取物資訂單編號) 及購買者或收件者的證件前往領取。證件可以用身分證、健保卡、駕照或是護照,其中一項就可以了。




我選擇親自領取路跑物資包,要在什麼時間跟地點領取?


自取地點日期:
於伊貝特與mine mine購買,且選擇親自領取物資者,
請於指定時間至指定的鬼滅之刃路跑快閃店領取; 報名台北場路跑 : 請於10/10(六) 11:00 -10/15(四) 21:30 至新光三越 信義A8香堤廣場旁 報名台中場路跑 : 請於10/10(六) 11:30 - 10/29(四) 21:00 至台中草悟廣場 報名高雄場路跑:請於10/31(六) 10:30 - 11/19(四) 22:00至高雄統一夢時代百貨(大門口進入右側) *購買台北場只能在台北快閃店領取,台中場只能在台中快閃店領取,高雄場只能在高雄快閃店領取,不可跨地區領取。 *領取時間可能因商品製程異動而改變,實際時間請以主辦單位公布為主。 *請保握時間領取,逾時不候。




請問活動現場提供寄物嗎?


由於活動場地限制,本活動不提供寄物,敬請便裝參加活動,不便之處尚祈見諒。提醒您,請勿攜帶貴重物品及易碎物品。




我收到路跑包,但臨時有事不能參加活動,可以申請退費嗎?


路包物資出貨前,若提出退費申請,將全額退費予以報名者。報名截止後,不接受退費,取消及退款政策僅適用於報名期間。




我沒有報名,可以來參加活動嗎?


本活動之報名費用包含路跑包商品費用,本活動(包含路跑、市集和舞台表演)為免費附贈給全集中路跑包組合的購買者,不含購買商品之超商手續費及郵寄費用。




我可以和詢問或更改梯次嗎?


號碼布編號與購買順序無關聯,請依照實際收取到的號碼布編號對應起跑梯次。




我可以把名額轉讓給其他人嗎?


因路跑形式報名方式特殊,本活動禁止名額轉讓,以防造成緊急狀況無法聯繫緊急聯絡人之狀況。




三場都報名的話,會有什麼獎勵嗎?


✸ 三場完賽 限定榮耀 ✸ 如果報名三場全集中路跑的話,不限購買平台、報名時間點,將可獲得「九柱集合款 全完賽獎牌」一枚。 ※ 全完賽獎牌最終榮耀 兌換流程 將於高雄場完賽後公布 ※




請問市集與路跑活動是免費參與的嗎?


舞台與市集活動都是路跑活動的一部份,如有人潮眾多情況,現場的動線設置,將以路跑參與者(配戴有號碼布者)以及陪同者的權益為優先考量。邀請您一起報名參加,一起同樂喲!