

常見問題
鬼滅之刃 全集中路跑何時舉辦?地點?
請問路跑是幾公里呢?有成績排名或時間限制嗎?
此次路跑北中南三地都約為5公里。 【鬼滅之刃 全集中路跑】為Fun Run形式,因此沒有成績排名與晶片"計時"服務
此次票種與銷售通路有什麼差別嗎?
可以選擇親領物資,不透過寄送嗎?
唯有博客來上訂購者,僅能透過寄送。
伊貝特與mine mine官網上訂購,可到【鬼滅之刃 限定快閃店】親領。
注意事項:活動物資請由本人或友人代領,憑報名者身分證件領取。
如何報名?如何繳費?
2020年07月28日(二)下午18:00 博客來獨家開放,
8月3日(一)則晚上零點博客來、伊貝特、mine mine同時開放早鳥購買。
請至各平台【鬼滅之刃 全集中路跑】頁面點選線上報名;
並請依照販售管道之繳費說明,完成繳費流程。
博客來:https://mineminetw.com/2GyI0
伊貝特:
台中
https://mineminetw.com/BxRyR
mine mine:
https://mineminetw.com/hhwLk
如何查詢報名資料、訂單編號?
博客來
登入博客來會員頁後,即可查詢報名資料與訂單編號。
伊貝特
於「伊貝特」報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁籤:
「報名資料查詢/修改」
請選擇報名的類型,再填入您的「訂單編號」及「身份證字號」,即可進行「查詢報名狀況/報名資料修改/列印報名資料/查看繳費狀態」「訂單編號查詢」 請輸入您的「身份證號」及「連絡電話」,即可查詢「訂單編號」,查詢的結果將會寄送至報名時所填寫的電子信箱。
mine mine 報名完成且完成繳費後,將會寄送email通知。
如何確定訂單已繳費?
博客來
請登入博客來會員後台,訂單編號查詢報名繳費是否成功。
伊貝特
可於「伊貝特」報名頁面,【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁籤:「報名資料查詢/修改」 請選擇報名的類型,再填入您的「訂單編號」及「身份證字號」,即可進行「查詢報名狀況/報名資料修改/列印報名資料/查看繳費狀態」,即可查看「繳費狀態」,或是繳費成功後系統會自動發送繳款成功通知信。
mine mine
報名完成且完成繳費後,將會寄送email通知。
我已完成繳費,但資訊填寫錯誤要如何做更改?
伊貝特
• 未繳費可於【報名查詢】:報名資料查詢 / 修改。點選【修改報名資料】
• 已繳費可於【報名查詢】:報名資料查詢 / 修改。點選【修改報名資料】
但,僅可修改基本資料,不可異動報名項目及加購項目、報到方式等
• 報名截止則不允許更改報名資料!
早鳥關票截止時間 台北場:09/20 23:59 台中場:10/09 23:59 高雄場:10/27 23:59
博客來和mine mine報名欲修改填寫資料,請直接聯繫平台客服人員。
我的訂單已成立是否可以取消
伊貝特
尚未繳費之訂單皆可於該活動報名頁面上方點選【報名查詢資料修改】或至【報名查詢】頁簽:自行【取消報名】(取消/刪除訂單),或是訂單成立後三天內未繳費,則系統會自動取消/刪除訂單;
繳費後訂單如欲取消報名,請至「伊貝特」客服系統留言。
博客來和mine mine報名欲修改填寫資料,請直接聯繫平台客服人員。
客服電話:0958-286-308 王小姐(服務時間:週一至週五11:00-17:00)
我報名了,但是忘記去繳費了,該怎麼辦?
每筆訂單尚未繳費的狀況下僅保留三天(維持原票價價格),
若超過繳費期限未繳費,請重新下單,
僅能選擇當下剩餘票種。
若有任何問題,請洽 Facebook粉絲專頁:Foufou Creative 福福好。
我沒有報名路跑,可以直接購買鬼滅之刃 全集中路跑商品嗎?
路跑包內商品無法拆售。
所有的路跑包內的商品是訂製且保留給報名者的福利,僅限跑者享有,
未報名者都是無法購買的,敬請見諒。
鬼滅之刃 全集中路跑是否有年齡限制?
海外跑者可以報名嗎?
•若您為海外跑者,有台灣親友可以提供地址代領,
請於報名繳費完3天內,將需求直接留言活動官方Facebook 粉絲專頁:Foufou Creative 福福好,由客服人員幫您註記與處理。
•若沒有台灣親友可以代領,活動單位將替海外跑者安排活動當天現場領取商品。請一樣要事先與客服聯繫喲!
•因應中央流行疫情指揮中心對於新型冠狀病毒的政策,為了讓每一位跑者都能安心參與,海外參與跑者,若您符合以下其中一點,請配合自主隔離切勿參與群聚活動喲! -有疫情相關症狀,如發燒、咳嗽等 -為新型冠狀病毒「COVID-19」確診/待診者 -14天內曾與新型冠狀病毒檢測為陽性的人有直接的接觸
此次有開放大宗團體報名嗎?
團體優惠適用於「伊貝特」和「mine mine」兩個平台,滿10人就送1人(猛進束口套組 市價1580)。
若是團體報名,路跑包會寄給誰?
路跑包會一同寄送給報名資料中填寫的主要聯絡人。 所以請您務必確認主要聯絡人資料的正確性喔!
跑者物資可以寄送到離島(澎湖、金門等)或國外嗎?
物資寄送範圍僅限本島及離島,目前尚不接受將物資寄送至海外地區。您可以填寫您在台灣預定住宿的地址與協助收件者聯繫方式,並客服留言系統聯絡我們。
請問繳費後物資何時寄送?
活動物資最晚將於活動開始前兩週開始陸續寄送,若活動開始前尚未收到物資,請與主辦單位聯繫。
請問可以帶著寵物一起跑嗎?
為了維持跑道上的安全及秩序,擔心現場人數眾多,擔心發生踩踏,也同時確保其他跑者的權益,寵物不能帶到跑道上,只能在主會場區活動喔。
請問朋友和家人可以陪跑嗎?
因安全考量及選手權益問題,本活動禁止陪跑,若要進入賽道就一定要報名喔!不然現場若是沒有戴上號碼布,是無法進入賽道的喔!
瑕疵品退換貨政策
• 活動商品將於活動前1至2周宅配至您指定之地址。請於收到商品起7日內,立即拆封檢查,如有瑕疵,請於7日內來電客服或拍照至少2張,私訊活動官方Facebook 粉絲專頁:Foufou Creative 福福好提出換貨需求。
• 經工作人員確認後直接進行換貨(單一商品僅提供一次換貨機會),主辦單位將視商品狀況,通知於活動現場換取(需攜帶瑕疵品到場)或另行安排寄送時間,兩者皆需於收到包裹後7天內告知主辦方,否則不予以受理。部分商品如:運動毛巾、頭巾和T-shirt,因涉及個人衛生,一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。
• 本活動之商品為授權之客製化商品,非市面上常態型販售商品,取消及退款政策僅適用於報名期間,可依循上方公告之取消報名/退費機制申請之。收到商品物資時若為瑕疵品可退換新品,但無法取消及要求退款。
如果路跑當天有天災(如颱風、地震)或遇到下雨,該怎麼辦呢?
如活動遇到雨天,如同台灣各類型路跑賽事,仍照常舉行不會取消; 活動前若逢颱風、集會遊行、空氣品質污染超標、地震等人力不可抗力之天災、人為因素等,大會將以跑者安全為考量,有權調整活動內容並決定是否取消或擇期舉辦,相關公告會在活動前一天在活動官方網站、Facebook粉絲頁公告;若因故取消活動,報名費將不予退還,相關完賽紀念品和贈品主辦單位將擇期於發放給參賽者。主辦單位保有對此活動內容和條款修改、調整之最終解釋權,不便之處敬請見諒。
路跑相關的安全措施?
現場會備有救護站,救護車、醫療人員,請各位跑者視自己當日健康狀況量力而為,並請於活動前一日做充足的睡眠及當日跑步前1個小時完成適量進食。
請問額滿會公告或通知嗎?
額滿時粉絲專頁會公告,不會另行通知,博客來、mine mine、伊貝特報名網站也會停止報名。
請問活動賽前有甚麼注意事項?
物資內包含「選手號碼布」,請務必於活動當天配戴至活動會場,大會將以此作為判別是否為參賽選手之唯一證件。
若物資包內容物有缺少,該如何處理呢?
請私訊活動官方粉專,並留下訂單編號及短缺贈品品項,客服將會聯繫包裝廠協助查詢(打包過程皆有錄影紀錄),若確認為包裝疏失導致遺漏,將會補寄贈品於報名登記地址。
各平台家長同意書如何下載和回填?
如果沒有在限時內完賽,可以拿到完賽獎牌(完賽禮)嗎?
需要現場報到嗎?
如何知道我的起跑時間?
路線上會有補給站嗎?
請問有活動接駁車嗎?
請問一定要穿路跑包裡的T-Shirt參加嗎?
可以使用動滋券或三倍券折抵付費嗎?
活動當天有事要申請退費,請問要如何申請呢?
請審慎檢查郵件寄送地址,若填寫地址與聯繫方式錯誤,造成無法收貨,主辦方恕不負責。郵寄報到不適用於海外跑者。
請問可以合併訂單嗎?
請問可以修改衣服尺寸嗎?
我想要修改聯絡人資訊及到貨地址,可以協助修改嗎?
我已經報名了【猛進束口組合】,但是我想要改成【衝鋒後背組合】要如何修改呢?
-如果您已完成繳費:提供訂單編號給福福好客服人員,我們將請工程師協助修改。
請問贈品都會在活動前拿到嗎?
台北場確定要辦在10/25嗎?那天有很多賽事衝場~
請問有什麼繳費方式嗎?
如果我受傷怎麼辦?
當天如果沒有到現場,可以拿到獎牌嗎?
我忘記了購買時選擇要自己領取物資還是宅配郵寄?
如果我選擇親自領取物資,需要攜帶什麼文件呢?
我選擇親自領取路跑物資包,要在什麼時間跟地點領取?
請於指定時間至指定的鬼滅之刃路跑快閃店領取;
請問活動現場提供寄物嗎?
由於活動場地限制,本活動不提供寄物,敬請便裝參加活動,不便之處尚祈見諒。提醒您,請勿攜帶貴重物品及易碎物品。
我收到路跑包,但臨時有事不能參加活動,可以申請退費嗎?
路包物資出貨前,若提出退費申請,將全額退費予以報名者。報名截止後,不接受退費,取消及退款政策僅適用於報名期間。
我沒有報名,可以來參加活動嗎?
本活動之報名費用包含路跑包商品費用,本活動(包含路跑、市集和舞台表演)為免費附贈給全集中路跑包組合的購買者,不含購買商品之超商手續費及郵寄費用。
我可以和詢問或更改梯次嗎?
號碼布編號與購買順序無關聯,請依照實際收取到的號碼布編號對應起跑梯次。
我可以把名額轉讓給其他人嗎?
因路跑形式報名方式特殊,本活動禁止名額轉讓,以防造成緊急狀況無法聯繫緊急聯絡人之狀況。
三場都報名的話,會有什麼獎勵嗎?
請問市集與路跑活動是免費參與的嗎?
舞台與市集活動都是路跑活動的一部份,如有人潮眾多情況,現場的動線設置,將以路跑參與者(配戴有號碼布者)以及陪同者的權益為優先考量。邀請您一起報名參加,一起同樂喲!